Shipping
Doprava a doručení
Vážíme si Vaší důvěry a snažíme se Vám zajistit co nejrychlejší, nejbezpečnější a nejpohodlnější doručení Vašich objednávek z naší online lékárny. Níže naleznete podrobné informace o všech možnostech dopravy, které Vám v Lékárně Bílina nabízíme, včetně doby doručení, cen a dalších důležitých detailů.
Proces objednávky a expedice
Jakmile obdržíme Vaši objednávku, budeme se jí ihned věnovat. V závislosti na zvolené možnosti dopravy platí následující:
Objednávky přijaté do 14:00 pracovního dne:
- Česká pošta - Balík do ruky: Obvykle odesíláme ještě týž pracovní den.
- Zásilkovna - Výdejní místa: Obvykle odesíláme ještě týž pracovní den.
- Osobní odběr: Připravujeme k odběru obvykle do 2 pracovních hodin (v otevírací době lékárny).
Objednávky přijaté po 14:00 pracovního dne nebo o víkendu/svátku:
- Objednávky budou zpracovány a expedovány následující pracovní den.
Po odeslání Vaší objednávky obdržíte e-mail s potvrzením a informacemi o sledování zásilky (pokud je tato možnost u zvoleného dopravce dostupná). Snažíme se minimalizovat dobu mezi objednáním a doručením, abyste své produkty co nejdříve obdrželi.
Důležité upozornění k doručování léků a zdravotnických prostředků
Podle platné legislativy České republiky a interních předpisů naší lékárny jsou některé léky a zdravotnické prostředky vyhrazeny k prodeji pouze v kamenné lékárně nebo vyžadují speciální podmínky prodeje a doručení. Toto se týká zejména:
- Léků na předpis.
- Některých volně prodejných léků, které podléhají regulaci.
- Některých zdravotnických prostředků, které vyžadují odborné zhodnocení či aplikaci.
V případě, že Vaše objednávka obsahuje výše uvedené produkty, budeme Vás individuálně kontaktovat ohledně možností jejich získání, které mohou zahrnovat pouze osobní odběr v naší lékárně nebo jiné legislativně povolené postupy.
Vždy se řiďte platnými zákony a doporučeními Vašeho ošetřujícího lékaře nebo lékárníka.
Ceník dopravy
Přehled cen za jednotlivé druhy dopravy:
- Česká pošta - Balík do ruky: 99 Kč
- Zásilkovna - Výdejní místa: 69 Kč
- Osobní odběr v Lékárně Bílina: Zdarma
Doprava zdarma: V rámci speciálních akcí Vám můžeme nabídnout dopravu zdarma při splnění určitých podmínek (např. při nákupu nad určitou částku). Tyto akce budou jasně komunikovány na našich webových stránkách a v potvrzení objednávky.
Doprava do zahraničí
V současné době neposkytujeme dopravu mimo území České republiky. Naše služby jsou omezeny na doručování v rámci České republiky.
Reklamace a vrácení zboží
V případě, že nejste s dodaným zbožím spokojeni nebo dojde k jeho poškození během přepravy, prosím, kontaktujte nás. Podrobné informace o postupu při reklamaci a vrácení zboží naleznete v sekci Obchodní podmínky nebo nás neváhejte kontaktovat.
Kontakt pro dotazy ohledně dopravy
Máte-li jakékoli dotazy týkající se dopravy, doručení Vaší objednávky nebo chcete ověřit stav Vaší zásilky, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro Vás!
Lékárna Bílina s.r.o.
Žižkovo náměstí 13
418 01 Bílina
Telefon: +420 417 823 946
E-mail: [email protected]
Web: www.lekarnabilina.cz (aktuální informace a stav lékárny)
Závěrečné informace
Věříme, že Vám tyto informace pomohou při výběru nejvhodnějšího způsobu dopravy. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a uděláme maximum pro to, abyste si své produkty z Lékárny Bílina užili co nejdříve a bez starostí.
Děkujeme za Váš nákup!
